Dallo smartphone al cloud: come gestiamo oggi la nostra vita digitale

Dallo smartphone al cloud: come gestiamo oggi la nostra vita digitale

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Oggi organizziamo la nostra vita digitale con tanti piccoli dispositivi e una rete invisibile che opera in background. Lo smartphone funge da chiave personale per molti ambiti, mentre il cloud archivia file e informazioni. Invece di archiviare documenti, sistemare album fotografici sugli scaffali o compilare bonifici su carta, gestiamo le finanze, i documenti d’identità, le pratiche burocratiche, le attività lavorative e i ricordi personali tramite programmi interconnessi. Questo ci permette di organizzare la nostra vita quotidiana praticamente ovunque e in qualsiasi momento: basta un semplice tocco per firmare un contratto, salvare le foto delle vacanze o lavorare insieme a un progetto.

Questa comodità è legata a un grande cambiamento: i nostri dati si trovano sempre più raramente su un unico disco rigido. Vengono invece archiviati in centri di calcolo ben protetti, accessibili 24 ore su 24. Che si tratti di file privati o di una soluzione cloud sicura per le aziende, i servizi di archiviazione e gestione odierni devono soddisfare requisiti elevati in materia di crittografia, protezione dai guasti e facilità d’uso. La vita digitale, quindi, non consiste più solo nell’utilizzare dispositivi e programmi. Ogni giorno dobbiamo anche prendere decisioni in merito ai diritti di accesso, alla protezione dei dati e alla dipendenza dai fornitori.

Cosa significa oggi “vita digitale”?

Il termine “vita digitale” descrive lo stretto legame tra la nostra quotidianità e i processi basati su Internet. Ciò va ben oltre il semplice navigare occasionalmente in rete. Si riferisce all’organizzazione complessiva della nostra vita: regolare il riscaldamento al mattino tramite un’app, utilizzare un biglietto digitale mentre si è in viaggio, pagare senza contanti e guardare un film in streaming la sera. Con la digitalizzazione, le informazioni del mondo analogico vengono convertite in dati digitali. In questo modo possono essere facilmente copiate, inviate molto rapidamente e consultate su diversi dispositivi.

Anche le norme giuridiche ed economiche sono cambiate. Ai sensi del § 327 comma 3 del Codice civile tedesco (BGB), i contratti relativi a prodotti e servizi digitali sono considerati contratti con i consumatori anche quando gli utenti «pagano» non con denaro, ma con i propri dati personali. Chi utilizza siti web gratuiti, social network o servizi online stipula quindi un accordo economico. La controprestazione può consistere in informazioni sul proprio comportamento e sulle proprie preferenze. Una vita digitale richiede quindi anche la conoscenza dei propri diritti. Chi agisce online dovrebbe sapere come vengono utilizzati i dati personali e gestirli in modo consapevole.

Termini digitali spiegati in modo semplice: app, dati, cloud e IA

Alcuni concetti di base aiutano a comprendere meglio la tecnologia che sta dietro agli schermi e ai programmi:

  • App: il termine è l’abbreviazione di “application”, ovvero applicazione. Le app sono programmi per sistemi mobili come Android o iOS. Di solito svolgono una funzione specifica, come svegliare, effettuare pagamenti o inviare messaggi. L’app collega il dispositivo ai sistemi informatici, solitamente più grandi, che operano in background.
  • Dati: i dati sono informazioni memorizzate in formato digitale. Testi, valori di misurazione, registrazioni audio e foto vengono suddivisi in piccole unità costituite da bit e byte. Possono essere memorizzati, analizzati e inviati in breve tempo ad altre destinazioni.
  • Cloud: un cloud non è un luogo fluttuante e invisibile. Dietro di esso si nascondono veri e propri centri di calcolo con molti computer. I file vengono trasferiti dal cellulare o dal computer a questi server tramite Internet e lì memorizzati. Spesso vengono crittografati durante il trasferimento.
  • Intelligenza artificiale (IA): L’IA indica programmi in grado di riconoscere schemi all’interno di enormi quantità di dati. Possono trarne conclusioni, fare previsioni e prendere determinate decisioni in modo automatico. In questo modo aiutano in molte attività che altrimenti dovrebbero essere svolte dalle persone.

Quali dispositivi e servizi gestiscono la nostra vita digitale?

La nostra vita quotidiana digitale si basa su molti dispositivi e servizi online diversi. Un tempo, il grande computer nello studio era spesso il punto centrale. Oggi, i file e le attività sono distribuiti su dispositivi mobili che utilizziamo a seconda della situazione.

Questi dispositivi interagiscono costantemente tra loro. Uno smartwatch, ad esempio, misura i parametri corporei e li invia a un tablet. Il portatile è a disposizione quando occorre scrivere testi più lunghi o cercare informazioni. È proprio l’interazione dei dispositivi con i servizi online adeguati a rendere così semplici molti flussi di lavoro. Ciò vale sia nella vita privata che in quella professionale.

Smartphone e tablet come centro di controllo personale

Oggi lo smartphone rappresenta per molte persone il principale mezzo di accesso ai servizi digitali. Funge da telefono, navigatore, portafoglio e strumento per l’autenticazione. Circa l’82% della popolazione tedesca utilizza un cellulare con connessione a Internet. Lo smartphone accompagna le persone nell’acquisto di biglietti, nel check-in in hotel, nella conferma di un pagamento con carta tramite impronta digitale e nell’accesso alla cartella clinica elettronica.

I tablet uniscono la praticità di uno smartphone alla maggiore dimensione dello schermo di un laptop. Sono ideali per la lettura, i film, le attività creative e gli e-book. Funzioni come le passkey, il riconoscimento facciale (ad esempio Face ID) e i sensori di impronte digitali non solo proteggono i dati memorizzati, ma aiutano anche ad accedere ad altri servizi.

App per notizie, streaming, navigazione e servizi bancari online

Le app consentono di sfruttare la potenza di calcolo di un dispositivo nella vita quotidiana. Le app di messaggistica come WhatsApp o Signal hanno sostituito gli SMS e molte telefonate. Con esse è possibile inviare rapidamente messaggi di testo, messaggi vocali ed effettuare videochiamate. Musica, podcast e serie TV sono disponibili in qualsiasi momento tramite servizi di streaming, senza bisogno di CD o DVD.

Le app di navigazione come Google Maps utilizzano il GPS e le informazioni aggiornate sul traffico per indicare il percorso attraverso città sconosciute. Le app bancarie mostrano il saldo del conto e aiutano a effettuare bonifici o impostare ordini permanenti. A causa del rischio di frodi, sono soggette a elevati requisiti di sicurezza. Le numerose offerte digitali consentono di risparmiare tempo. Allo stesso tempo, gli utenti dovrebbero verificare quali autorizzazioni richiede un’app e a quali altri servizi è collegata.

Archiviazione cloud per foto, documenti e backup

La capacità di memoria dei cellulari spesso non è sufficiente a lungo termine a causa dei grandi video 4K e delle foto ad alta risoluzione. L’archiviazione cloud offre spazio aggiuntivo. Le immagini possono essere salvate automaticamente subito dopo lo scatto. In questo modo rimane più spazio libero sul dispositivo.

I backup su cloud proteggono inoltre dalla perdita di dati importanti. Se uno smartphone viene smarrito, danneggiato o rubato, è possibile ripristinare contatti, calendario, chat e impostazioni su un dispositivo sostitutivo. I propri file non dipendono quindi più esclusivamente da un determinato dispositivo.

Come l’infrastruttura digitale determina le nostre possibilità

I servizi digitali possono funzionare bene solo nella misura in cui lo è la connessione su cui viaggiano. Che un video venga riprodotto senza interruzioni, che una videoconferenza rimanga stabile o che un backup venga caricato in background, dipende dalle linee e dai ripetitori. Questa infrastruttura è la struttura di base invisibile della società digitale.

Non comprende solo le antenne di trasmissione e i router visibili, ma anche cavi sotterranei, reti in fibra ottica interconnesse e grandi centri di elaborazione dati. Se una parte di questa catena si guasta o è troppo lenta, i programmi moderni funzionano solo in modo limitato. Una connessione stabile, grandi volumi di dati e tempi di risposta brevi sono quindi fondamentali per le aziende e per la vita quotidiana.

Perché la fibra ottica e le reti mobili stabili rimangono importanti

Le vecchie linee in rame stanno raggiungendo sempre più i propri limiti con la tecnologia DSL. La fibra ottica, invece, trasmette i dati sotto forma di segnali luminosi su lunghe distanze. In questo modo si verificano solo perdite minime e le interferenze elettromagnetiche sono praticamente irrilevanti. Con velocità nell’ordine dei gigabit, la fibra ottica è in grado di trasmettere rapidamente grandi quantità di dati. Ciò rende possibili anche rapidi upload sul cloud.

Nel settore della telefonia mobile, il 5G garantisce maggiore capacità e tempi di risposta ridotti. Molte reti dispongono inoltre di connessioni multiple. Se una linea risulta fuori servizio a causa di lavori in corso, il traffico dati può essere deviato su un altro percorso. Questa tecnologia di connessione getta le basi per la telemedicina, i veicoli a guida autonoma e un lavoro affidabile in mobilità.

Come funziona il cloud nella vita quotidiana?

La parola «cloud» suona semplice e intuitiva. Dietro di essa, però, si nasconde un grande impianto tecnico. Chi carica un file sul cloud lo invia via Internet a un centro dati professionale. Lì operano molti server potenti. Si trovano in locali controllati e sono protetti da alimentazione di emergenza, sistemi di raffreddamento e misure antincendio.

Per i privati e le aziende questo rappresenta un grande sollievo. Non devono occuparsi personalmente di dischi rigidi difettosi né gestire e raffreddare le proprie sale server. I fornitori specializzati si fanno carico dell’infrastruttura tecnica. Possono utilizzare i propri impianti per molti clienti e adottare misure di sicurezza complete.

Cosa succede ai dati quando si trovano nel cloud?

Quando un file lascia la memoria locale, viene suddiviso in numerosi pacchetti di dati per essere trasmesso. I pacchetti vengono trasmessi in forma crittografata tramite connessioni sicure. Una volta giunti al centro dati, i sistemi spesso memorizzano le informazioni su più server. Se un disco rigido o un altro componente si guasta, di solito sono disponibili altre copie su altri dispositivi o addirittura in un’altra sede.

I fornitori affidabili crittografano i dati sia durante il trasporto che durante l’archiviazione. Nel caso di una cosiddetta soluzione «zero-knowledge», solo l’utente possiede la chiave corrispondente. Persino i dipendenti del centro dati non sono tecnicamente in grado di leggere o divulgare i contenuti archiviati. Ciononostante, la scelta del fornitore rimane una questione di fiducia. Anche l’ubicazione dei server e le norme sulla protezione dei dati ivi vigenti giocano un ruolo importante.

Sincronizzazione cloud tra smartphone, computer e tablet

La sincronizzazione costante è una parte importante dell’utilizzo del cloud. Se si modifica un numero di telefono sullo smartphone, tale modifica viene solitamente sincronizzata con il database centrale in pochissimo tempo. Se successivamente si apre la rubrica sul portatile, il nuovo numero è già presente.

Questo funziona anche con documenti, elenchi di attività e foto. Più persone possono lavorare contemporaneamente su un file senza dover salvare tante versioni diverse. Il cloud mantiene sincronizzati i dispositivi di un utente e facilita il lavoro in collaborazione.

Quali sono i vantaggi della connessione digitale?

Le connessioni digitali hanno ridotto le distanze. Le informazioni che un tempo impiegavano diversi giorni per arrivare tramite posta, oggi possono raggiungere persone in tutto il mondo in pochi secondi. Questo cambia sia i rapporti personali che le aziende e i processi lavorativi.

Anche la libertà nell’organizzazione della vita quotidiana è aumentata. Molti servizi non sono più vincolati a un luogo specifico o a orari di apertura fissi. È possibile consultare informazioni, svolgere compiti e collaborare con altri senza trovarsi nel proprio salotto o in un ufficio. Ciò crea nuove opportunità per la vita e il lavoro.

Comunicare più rapidamente e condividere informazioni

Oggi è possibile condividere quasi immediatamente eventi privati e notizie da tutto il mondo. Le foto di famiglia vengono pubblicate direttamente in un gruppo. I messaggi vocali colmano il divario del fuso orario. Gli avvisi raggiungono molte persone sui loro cellulari in pochi secondi.

Anche la conoscenza è più facilmente accessibile. Enciclopedie, testi specialistici, video didattici e corsi di lingua sono disponibili online. È possibile cercare risposte a domande pratiche anche mentre si è in viaggio. Chi condivide la propria posizione, un biglietto d’ingresso digitale o le indicazioni stradali può organizzare gli incontri più facilmente e risparmiare tempo.

Lavorare in modo più flessibile con lo smart working e i servizi digitali

I servizi cloud hanno profondamente trasformato il mondo del lavoro. In molte professioni, la postazione fissa in ufficio è stata integrata da una combinazione di ufficio, smart working e altre sedi di lavoro. I dipendenti possono accedere dagli stessi file e programmi utilizzati in azienda da casa, dal treno o da uno spazio di lavoro condiviso.

Le videoconferenze tramite servizi come Zoom o Teams sostituiscono molti viaggi di lavoro. Anche le amministrazioni pubbliche offrono sempre più servizi digitali. Le dichiarazioni dei redditi, le richieste di indennità parentale e altre pratiche possono essere sbrigate sempre più spesso tramite portali protetti dedicati ai cittadini. Ciò elimina alcuni spostamenti presso gli uffici pubblici e alcuni tempi di attesa.

Qual è il ruolo dell’intelligenza artificiale nella vita quotidiana digitale?

L’intelligenza artificiale è già presente in molti telefoni cellulari, sistemi operativi e servizi cloud. Spesso opera in modo discreto in background. Ad esempio, migliora automaticamente le foto scattate con la fotocamera o filtra i messaggi indesiderati prima che compaiano nella posta in arrivo.

I programmi di intelligenza artificiale elaborano grandi quantità di informazioni e vi individuano dei modelli. In questo modo riescono ad adattarsi meglio alle abitudini di un utente. Ciò può risultare molto comodo. Allo stesso tempo, sorge la domanda: in che misura tali sistemi influenzano il nostro comportamento e se ci spingono a prendere determinate decisioni?

Assistenti intelligenti e consigli automatizzati

Gli assistenti vocali su cellulari, altoparlanti e smartwatch sono in grado di registrare comandi. Accendono la luce, inseriscono appuntamenti o riassumono testi più lunghi. Attraverso numerose conversazioni e comandi imparano a riconoscere meglio i dialetti e il contesto di un’affermazione.

I servizi di streaming e i negozi online analizzano i clic precedenti, le abitudini di ascolto e gli acquisti. Sulla base di questi dati, generano suggerimenti per musica, film o prodotti. Anche i programmi di fotoritocco utilizzano il riconoscimento delle immagini. Riconoscono, ad esempio, volti, animali domestici e luoghi di viaggio e assegnano automaticamente le foto agli album corrispondenti.

Opportunità e limiti dell’IA nelle decisioni personali

I programmi intelligenti possono alleggerire notevolmente il carico di lavoro. Smistano grandi quantità di informazioni e si occupano di compiti ricorrenti. I programmi di elaborazione testi aiutano nella formulazione, i traduttori traducono le conversazioni in altre lingue e le app per la salute riconoscono modelli relativi al sonno o al battito cardiaco.

I suggerimenti automatici possono però anche causare problemi. Quando un sistema mostra soprattutto contenuti che corrispondono alle opinioni precedenti di un utente, si crea una cosiddetta “bolla di filtro”. Di conseguenza, si vedono meno opinioni diverse. Se gli algoritmi influenzano la scelta delle notizie da mostrare o dei prodotti che sembrano interessanti, la propria capacità decisionale può risentirne. I suggerimenti dell’IA dovrebbero quindi essere verificati e non accettati automaticamente come verità oggettiva.

Come proteggiamo i dati personali e gli account?

Più la nostra vita privata si sposta online, più i nostri account diventano appetibili per i criminali. Una password rubata può essere sufficiente per ottenere l’accesso a conti bancari, chat private o file archiviati nel cloud. La protezione su Internet non è un’impostazione che si configura una volta per tutte. Deve essere curata regolarmente.

Spesso gli attacchi non prendono di mira i grandi centri di elaborazione dati, ma il punto più debole: l’essere umano. Disattenzione, pigrizia e curiosità possono essere sfruttate. È così che gli hacker cercano di aggirare le misure di sicurezza e ottenere le credenziali di accesso.

Password, autenticazione a due fattori e blocchi dei dispositivi

Una buona protezione di base inizia con credenziali di accesso sicure. Le password brevi, le date di nascita e le semplici sequenze numeriche sono facili da indovinare. I gestori di password generano per ogni account una password lunga e unica e la memorizzano in modo protetto.

Anche l’autenticazione a due fattori, in breve 2FA, e le passkey offrono una protezione aggiuntiva. Anche se una password dovesse trapelare a causa di una fuga di dati, da sola non sarebbe sufficiente per effettuare l’accesso. È necessario un ulteriore passaggio, ad esempio una conferma sul proprio cellulare o l’impronta digitale. Inoltre, smartphone, tablet e computer dovrebbero essere sempre protetti da un PIN, una password o un sistema di riconoscimento biometrico. In questo modo i dati rimangono protetti anche in caso di smarrimento del dispositivo.

Riconoscere il phishing, le truffe e il malware

Il phishing è una delle vie più comuni per il furto di account e l’installazione di malware. Gli hacker inviano e-mail, SMS o messaggi che sembrano autentici, spacciandosi per banche, corrieri o enti pubblici. Spesso sostengono che sia necessario agire immediatamente e invitano ad aprire un link o a inserire dati riservati.

In questi casi è utile essere diffidenti. Le banche e i fornitori affidabili non richiedono PIN o password tramite e-mail. Le app dovrebbero essere installate solo dagli app store ufficiali, poiché lì vengono verificate. Gli aggiornamenti regolari del sistema operativo e delle app chiudono le falle di sicurezza note. Aiutano anche a riconoscere i nuovi programmi dannosi.

Come organizzare meglio la propria vita digitale?

La disponibilità costante di notizie, informazioni e intrattenimento può causare stress digitale. Le numerose app installate, le newsletter non lette e le notifiche continue distraggono e fanno perdere tempo. Un ambiente digitale ben organizzato può aiutare a liberare la mente.

L'autogestione digitale significa utilizzare la tecnologia come strumento di supporto e non come fulcro della giornata. Chi organizza consapevolmente app, file e tempi di utilizzo dello schermo può sbrigare le attività digitali e godersi comunque momenti di tranquillità.

Organizzare in modo chiaro app, file e notifiche

È utile effettuare regolarmente una pulizia digitale di primavera. Le app che non servono più dovrebbero essere eliminate. In questo modo si libera spazio di memoria, si riduce il consumo della batteria e i programmi inutilizzati non hanno accesso superfluo ai dati in background. Sulla schermata iniziale è possibile raggruppare app simili in cartelle, ad esempio «Finanze», «Mobilità» e «Lavoro».

Anche le notifiche dovrebbero essere controllate. Al momento dell’installazione, molte app chiedono se possono visualizzare i messaggi sulla schermata di blocco. Per le app non urgenti, come quelle dedicate allo shopping, ai giochi e ai social network, è possibile disattivare queste notifiche. Ciò riduce le interruzioni. Anche un ordine chiaro nelle cartelle cloud è d’aiuto. I file possono essere ordinati, ad esempio, per anno e argomento, in modo da poterli trovare rapidamente.

Limitare consapevolmente il tempo trascorso davanti allo schermo e la reperibilità digitale

I moderni sistemi operativi mostrano come viene utilizzato il proprio cellulare. Le panoramiche indicano il tempo trascorso nelle singole app e il numero di sblocchi. Tali dati rendono visibili abitudini che altrimenti passerebbero facilmente inosservate.

Stabilire orari di riposo fissi può aiutare a ridurre le continue distrazioni:

  • Modalità Focus: le impostazioni per il lavoro, il tempo libero o il sonno bloccano molte notifiche. Le chiamate importanti e i contatti selezionati possono comunque passare.
  • Limiti delle app: i limiti di tempo per i social network e altre app particolarmente dispendiose in termini di tempo segnalano quando il tempo giornaliero previsto è scaduto.
  • Zone analogiche: in camera da letto e a tavola lo smartphone può essere volutamente lasciato fuori. Ciò favorisce un sonno migliore e conversazioni senza interruzioni.

Come garantire la partecipazione digitale per tutti?

Sempre più attività importanti si svolgono online. Ciò vale per i biglietti di trasporto, le pratiche burocratiche e molti altri servizi. Per questo motivo nessuno deve essere escluso. I giovani spesso crescono abituati ai touchscreen. Le persone anziane e chi non ha esperienza tecnica, invece, a volte incontrano grandi difficoltà.

La partecipazione digitale non è un lusso. È importante per la partecipazione politica, i contatti sociali e la possibilità di partecipare in modo autonomo alla vita economica. Le offerte devono quindi essere facilmente accessibili, convenienti e comprensibili.

Imparare senza fretta: offerte per principianti e anziani

Un supporto paziente può aiutare a superare le remore iniziali. Il “Digital-Kompass”, i centri di incontro per anziani e le università popolari offrono corsi pratici. Spesso i partecipanti possono portare i propri dispositivi. In un ambiente tranquillo imparano, ad esempio, a salvare i contatti, a telefonare ai nipoti o a scansionare un codice QR.

Anche i dispositivi adatti possono facilitare l’approccio. Supporti speciali e interfacce intuitive possono trasformare un normale tablet in una postazione di comunicazione di facile utilizzo. Ad esempio, è possibile avviare una videochiamata tramite pulsanti fisici. In questo modo si riduce il timore di commettere errori di digitazione e il contatto con le altre persone diventa più semplice.

Barriere dovute a costi, tecnologia e mancanza di supporto

Nonostante i numerosi aiuti disponibili, permangono ostacoli pratici. Non tutte le famiglie possono permettersi una connessione veloce in fibra ottica o dispositivi moderni. Spesso i dispositivi più vecchi non ricevono più aggiornamenti di sicurezza. Di conseguenza, alcune app non funzionano più o non possono nemmeno essere installate.

Anche molti siti web e app non sono ancora sufficientemente accessibili. Le persone con disabilità visive hanno bisogno di screen reader che funzionino bene. Le persone con mobilità ridotta necessitano di pulsanti personalizzabili e di contrasti evidenti. Leggi come la “Legge sul rafforzamento dell’accessibilità” obbligano gradualmente i fornitori a rendere più accessibili le loro offerte digitali. Altrettanto importante rimane l’aiuto da parte della famiglia e dei centri di consulenza locali. Un sostegno paziente può contribuire a ridurre il divario digitale.

Cosa ci riserva il futuro digitale?

Continua l’evoluzione dai singoli dispositivi verso un ambiente costantemente connesso. Il confine tra oggetti reali e comandi digitali diventa sempre meno netto. Nei prossimi anni cambierà nuovamente il modo in cui percepiamo l’ambiente che ci circonda e organizziamo la nostra vita quotidiana.

La tecnologia diventerà sempre meno visibile. Anziché toccare continuamente uno schermo, utilizzeremo sempre più spesso la voce, i gesti e i sensori automatici. I sistemi tecnici passeranno in secondo piano, ma influenzeranno sempre più la nostra vita quotidiana.

Dalla casa connessa all’ambiente intelligente

Oggi una casa intelligente non si limita a controllare singole lampade tramite app. Le abitazioni del futuro saranno in grado di anticipare le routine quotidiane. Gli impianti di riscaldamento potranno essere collegati ai dati meteorologici e ai calendari. Gli elettrodomestici potranno funzionare quando l’impianto solare sul tetto produce una quantità particolarmente elevata di energia elettrica. Un frigorifero intelligente potrà aiutare a pianificare le scorte alimentari.

Anche le città saranno sempre più interconnesse. Nelle cosiddette «smart city», i semafori possono adattare la propria regolazione al traffico e ridurre gli ingorghi. I cassonetti dei rifiuti segnalano il proprio livello di riempimento alle aziende di smaltimento. I lampioni possono diventare più luminosi o più scuri a seconda del volume di traffico in quel momento. Sensori e sistemi cloud collaborano per risparmiare energia e pianificare meglio i processi.

L’autodeterminazione digitale come sfida a lungo termine

Più dispositivi sono interconnessi, più diventa importante la questione del controllo sui propri dati. A chi appartengono le informazioni generate da un’auto connessa, da un impianto di riscaldamento intelligente o da un portafoglio EUDI? Quando carte d’identità, patenti di guida e altri documenti ufficiali vengono archiviati quasi esclusivamente in formato digitale, dipendiamo fortemente dal corretto funzionamento della tecnologia.

L’autodeterminazione digitale significa che gli utenti mantengono il controllo sui propri profili e sui propri dati. A tal fine sono necessari standard aperti, che consentano di passare a un altro fornitore senza perdere i file. È inoltre necessario un vero e proprio diritto alla cancellazione dei dati. Allo stesso tempo, aumenta l’impatto ambientale: i centri di calcolo richiedono grandi quantità di elettricità e acqua per il raffreddamento. Una digitalizzazione sostenibile deve quindi puntare su un consumo energetico efficiente, sull’utilizzo del calore dei server per il teleriscaldamento e su dispositivi durevoli e riparabili. La tecnologia può essere utile a lungo termine solo se l’innovazione va di pari passo con la responsabilità, la trasparenza e la tutela dell’ambiente.

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